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Politique de confidentialité

Collecte des données

Avant d'accéder au service du vendeur, veuillez lire cette politique et vous assurer que vous comprenez parfaitement ses pratiques concernant vos Informations personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé.e à nos pratiques, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de nos services. Si vous avez une question concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse stephanielaconi.b@gmail.com.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Lors des séances en viso et par téléphone, il est strictement interdit d'en enregistrer le contenu, sous peine de poursuites.

Informations sur l'utilisateur

Lorsque vous achetez un des services proposés sur ce site ou que vous utilisez le formulaire de Contact, vous ajoutez des informations personnelles: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, identifiant Skype, ... Il en est de même lorsque vous entrez en contact avec le vendeur par email, par téléphone ou par visio.

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière dont des informations d'identification personnelle. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations liées aux paiements, aux visites sur certaines pages, ... 


Vos informations personnelles seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus, et pour garantir à l'acheteur la bonne réception du service (prise de contact, réalisation du service, rédaction et envoi de facture, envois de supports). 

Nous pouvons aussi vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Stockage et partage des données

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Le vendeur s'engage à conserver les données de manière la plus adaptée et ainsi à  maintenir la confidentialité des données reçues, dans la limite de ses capacités. Il ne peut être tenu responsable en cas de piratage ou de vol de données. Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à stephanielaconi.b@gmail.com.

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